Privacy.

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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

2025年7月1日

株式会社ワッタイAI（以下「会社」といいます）は、個人情報保護法、情報通信網利用促進及び情報保護に関する法律、通信秘密保護法、電気通信事業法など、情報通信サービス提供者が遵守すべき関連法規の個人情報保護規定を遵守し、関連法令に基づいた個人情報処理方針を定め、利用者の権益保護に最善を尽くしています。会社の個人情報処理方針には、以下のような内容が含まれています。

  1. 個人情報の収集

すべての利用者は、会社が提供するサービスを利用でき、会員登録を通じてさらなる多様なサービスを受けることができます。利用者の個人情報を収集する場合は、必ず事前に利用者にその事実を知らせ、同意を得ることにします。収集方法にはホームページ（会員登録および問い合わせ）、サービス利用、問い合わせメール、電話、書面フォームなどがあります。利用者から収集している個人情報は次のとおりです。


1. 収集される個人情報

  1. ホームページの会員登録および問い合わせ

    • ログインID（メール）、パスワード

    • 利用者の名前、電話番号/メール、国などの基本情報および連絡先

    • 会社/部署/職位などの職場情報

  2. サービスの利用など

    • ログインID（メール）、名前、パスワード

    • 利用行動、利用頻度などサービス利用過程における生成情報

    • OSバージョン、デバイス情報などのオペレーティングシステム及びハードウェア環境情報

    • IPアドレス、クッキー、デバイス情報、訪問日時、サービス利用記録、不正利用記録など

    • 有料サービス利用過程でやむを得ず必要な場合は、カード会社名、カード番号、銀行名、口座番号などの決済情報


2. 個人情報の収集方法

会社は次の方法で個人情報を収集します。

個人情報収集方法

個人情報収集の方法

ホームページ（PC、モバイル）内のお問い合わせ、見積もりおよびデモリクエスト作成、会員登録

名前、業種、メール、国、電話番号

サービス利用（プラットフォーム）

メール、名前、パスワード

すべての利用者は、会社が提供するサービスを利用でき、会員登録を通じてより多様なサービスを受けることができます。利用者の個人情報を収集する場合には必ず事前に利用者にその旨を知らせ、同意を求めることとします。収集方法には、ホームページ（会員登録および問い合わせ）、サービス利用、問い合わせメール、電話、書面フォームなどがあります。利用者から収集している個人情報は次のとおりです。


ア. 収集される個人情報

  1. ホームページ会員登録および問い合わせ

    • ログインID（メール）、パスワード

    • 利用者名、電話番号/メール、国などの基本情報および連絡先

    • 会社/部門/役職などの職場情報

  2. サービス利用など

    • ログインID（メール）、名前、パスワード

    • 利用行動、利用頻度などサービス利用過程での生成情報

    • OSバージョン、端末情報などのオペレーティングシステムおよびハードウェア環境情報

    • IPアドレス、クッキー、デバイス情報、訪問日時、サービス利用記録、不正利用記録など

    • 有料サービス利用過程で避けられない場合、カード名、カード番号、銀行名、口座番号などの決済情報


イ. 個人情報の収集方法

会社は次の方法で個人情報を収集します。

個人情報収集方法

個人情報収集方法

ホームページ（PC、モバイル）内の問い合わせ、見積もりおよびデモリクエストの作成、会員登録

名前、業種、メール、国、電話番号

サービス利用（プラットフォーム）

メール、名前、パスワード

すべての利用者は、会社が提供するサービスを利用でき、会員登録を通じてより多様なサービスを受けることができます。利用者の個人情報を収集する場合には必ず事前に利用者にその旨を知らせ、同意を求めることとします。収集方法には、ホームページ（会員登録および問い合わせ）、サービス利用、問い合わせメール、電話、書面フォームなどがあります。利用者から収集している個人情報は次のとおりです。


ア. 収集される個人情報

  1. ホームページ会員登録および問い合わせ

    • ログインID（メール）、パスワード

    • 利用者名、電話番号/メール、国などの基本情報および連絡先

    • 会社/部門/役職などの職場情報

  2. サービス利用など

    • ログインID（メール）、名前、パスワード

    • 利用行動、利用頻度などサービス利用過程での生成情報

    • OSバージョン、端末情報などのオペレーティングシステムおよびハードウェア環境情報

    • IPアドレス、クッキー、デバイス情報、訪問日時、サービス利用記録、不正利用記録など

    • 有料サービス利用過程で避けられない場合、カード名、カード番号、銀行名、口座番号などの決済情報


イ. 個人情報の収集方法

会社は次の方法で個人情報を収集します。

個人情報収集方法

個人情報収集方法

ホームページ（PC、モバイル）内の問い合わせ、見積もりおよびデモリクエストの作成、会員登録

名前、業種、メール、国、電話番号

サービス利用（プラットフォーム）

メール、名前、パスワード

  1. 個人情報の収集および処理の目的

会社で取り扱っている個人情報は、以下の目的以外には利用されず、利用目的が変更される場合には、個人情報保護法第18条に基づき別途同意を得るなど必要な措置を講じる予定です。


  1. 製品およびサービス・IR・技術開発に関する問い合わせの処理結果の返信

  2. 提携および協力の提案、ミーティングなどに関する処理結果の返信

  3. 通報/相談などに基づく本人確認および円滑な意思疎通の確保

会社が取り扱っている個人情報は、以下の目的以外には利用されず、利用目的が変更される場合には、個人情報保護法第18条に基づき、別途同意を得るなど必要な措置を講じる予定です。


  1. 製品およびサービス・IR・技術開発に関する問い合わせ処理結果の返信

  2. 提携および協力の提案、ミーティングなどに関する処理結果の返信

  3. 通報/相談などに基づく本人確認および円滑なコミュニケーションの確保

会社が取り扱っている個人情報は、以下の目的以外には利用されず、利用目的が変更される場合には、個人情報保護法第18条に基づき、別途同意を得るなど必要な措置を講じる予定です。


  1. 製品およびサービス・IR・技術開発に関する問い合わせ処理結果の返信

  2. 提携および協力の提案、ミーティングなどに関する処理結果の返信

  3. 通報/相談などに基づく本人確認および円滑なコミュニケーションの確保

  1. 個人情報の保有および利用期間

利用者の個人情報は、収集・利用に関する同意を撤回するか、削除を要求した場合、または個人情報の収集・利用目的が達成された場合には、直ちに破棄されます。ただし、会社は関係法令の規定により保管が必要な場合、該当する法令に従って個人情報を保管することができます。


  1. 保管項目 : 問い合わせの際に記載した個人情報および問い合わせ内容

  2. 保管期間 : 3年

利用者の個人情報は、収集・利用についての同意を撤回するか削除を要求した場合、または個人情報の収集・利用目的が達成された場合には、遅滞なく破棄されます。ただし、会社は関係法令の規定に基づき保存する必要がある場合には、該当法令で定められた範囲内で個人情報を保管することができます。


  1. 保存項目 : お問い合わせ時に記載された個人情報およびお問い合わせ内容

  2. 保存期間 : 3年

利用者の個人情報は、収集・利用についての同意を撤回するか削除を要求した場合、または個人情報の収集・利用目的が達成された場合には、遅滞なく破棄されます。ただし、会社は関係法令の規定に基づき保存する必要がある場合には、該当法令で定められた範囲内で個人情報を保管することができます。


  1. 保存項目 : お問い合わせ時に記載された個人情報およびお問い合わせ内容

  2. 保存期間 : 3年

  1. 個人情報の提供

会社は利用者の同意、法律の特別な規定など「個人情報保護法」第17条および18条に該当する場合にのみ個人情報を第三者に提供します。会社は次のように個人情報を第三者に提供しています。


  1. 提供企業：Amazon Web Services Inc. (https://aws.amazon.com/compliance/contact/)

  2. 提供目的：データ保管およびシステム運営、ホームページ運営、メール送信

  3. 個人情報移転国：韓国（AWSソウルリージョン）

  4. 移転される個人情報項目：サービス提供過程で収集したすべての個人情報

  5. 個人情報移転日時：最初の会員登録時点またはサービス利用時点

  6. 個人情報移転方法：AWSクラウドコンピューティング環境に個人情報を保管

  7. 個人情報保有、利用期間：個人情報保管期間中に個人情報が保管されたクラウドサーバーを運営および管理


会社は上記に明示された項目を除いた利用者の個人情報を原則として外部に公開しません。ただし、法令規定に基づく場合や捜査目的で法令に定められた手続きと方法に従って捜査機関の要求がある場合、または利用者の同意がある場合は例外とします。また、統計作成、学術研究または市場調査のために必要な場合には、特定の個人を識別できない統計資料の形で加工して提供することができます。

当社は、利用者の同意、法律の特別な規定など「個人情報保護法」第17条および18条に該当する場合にのみ、個人情報を第三者に提供します。当社は次のように個人情報を第三者に提供しています。


  1. 提供企業：Amazon Web Services Inc. (https://aws.amazon.com/compliance/contact/)

  2. 提供目的：データの保管およびシステム運用、ホームページ運営、メール送信

  3. 個人情報移転国：韓国（AWSソウルリージョン）

  4. 移転される個人情報項目：サービス提供過程で収集したすべての個人情報

  5. 個人情報移転日時：最初の会員登録時またはサービス利用時

  6. 個人情報移転方法：AWSクラウドコンピューティング環境に個人情報を保管

  7. 個人情報の保持、利用期間：個人情報保管期間中、個人情報が保管されたクラウドサーバーを運営および管理


当社は上記に明示された項目を除く利用者の個人情報を原則として外部に公開しません。ただし、法律に基づく規定や捜査目的で法律に定められた手続きと方法に従って捜査機関の要求がある場合、または利用者の同意がある場合は例外とします。また、統計作成、学術研究、または市場調査のために必要な場合には、特定の個人を識別できない統計資料の形で加工して提供することがあります。

当社は、利用者の同意、法律の特別な規定など「個人情報保護法」第17条および18条に該当する場合にのみ、個人情報を第三者に提供します。当社は次のように個人情報を第三者に提供しています。


  1. 提供企業：Amazon Web Services Inc. (https://aws.amazon.com/compliance/contact/)

  2. 提供目的：データの保管およびシステム運用、ホームページ運営、メール送信

  3. 個人情報移転国：韓国（AWSソウルリージョン）

  4. 移転される個人情報項目：サービス提供過程で収集したすべての個人情報

  5. 個人情報移転日時：最初の会員登録時またはサービス利用時

  6. 個人情報移転方法：AWSクラウドコンピューティング環境に個人情報を保管

  7. 個人情報の保持、利用期間：個人情報保管期間中、個人情報が保管されたクラウドサーバーを運営および管理


当社は上記に明示された項目を除く利用者の個人情報を原則として外部に公開しません。ただし、法律に基づく規定や捜査目的で法律に定められた手続きと方法に従って捜査機関の要求がある場合、または利用者の同意がある場合は例外とします。また、統計作成、学術研究、または市場調査のために必要な場合には、特定の個人を識別できない統計資料の形で加工して提供することがあります。

  1. 同意を拒否する権利および同意拒否に伴う不利益

ユーザーは、本サービスの個人情報の収集および利用に関する同意を拒否することができますが、必須項目の収集と利用に対する同意を拒否した場合、問い合わせの回答や電話の返答などのサービスに制限がある可能性があります。

  1. 個人情報の閲覧、修正、削除および個人情報の盗用

  1. 利用者はいつでも自分の個人情報を確認、公開、非公開に処理したり、修正したり、削除および破棄を要求することができます。


    1. 個人情報の確認および修正の要求

    利用者はいつでも登録されている自分の個人情報を直接確認または修正することができます。


    2. 個人情報の削除（会員退会）

    会員が退会を希望する場合は、直接退会することができます。もし、直接退会が難しい場合は、個人情報管理担当者に電話またはメールで連絡すれば、迅速に対応します。


    3. 個人情報の盗用

    会社は他人の携帯電話番号、メールアドレス、所属機関などのIDまたはその他の個人情報を盗用して会員登録した者またはサービスを利用した者を発見した場合は、直ちにそのIDに対するサービス利用停止または退会など必要な措置を講じます。

  1. 利用者はいつでも自分の個人情報を閲覧し、公開および非公開処理を行ったり、修正することができ、削除および破棄を要求することができます。


    a. 個人情報の閲覧および修正要求

    利用者はいつでも登録されている自分の個人情報を直接閲覧したり、修正したりすることができます。


    b. 個人情報の削除（会員退会）

    会員が退会を希望する場合は、直接退会することができます。もし直接退会が困難な場合は、個人情報管理担当者に電話またはメールで連絡すれば、遅滞なく対処いたします。


    c. 個人情報の盗用

    会社は他人の携帯電話番号、メールアドレス、所属機関などのIDまたはその他の個人情報を不正に使用して会員登録した者やサービスを利用した者を発見した場合、遅滞なく当該IDに対するサービス利用停止または会員退会などの必要な措置を講じます。

  1. 利用者はいつでも自分の個人情報を閲覧し、公開および非公開処理を行ったり、修正することができ、削除および破棄を要求することができます。


    a. 個人情報の閲覧および修正要求

    利用者はいつでも登録されている自分の個人情報を直接閲覧したり、修正したりすることができます。


    b. 個人情報の削除（会員退会）

    会員が退会を希望する場合は、直接退会することができます。もし直接退会が困難な場合は、個人情報管理担当者に電話またはメールで連絡すれば、遅滞なく対処いたします。


    c. 個人情報の盗用

    会社は他人の携帯電話番号、メールアドレス、所属機関などのIDまたはその他の個人情報を不正に使用して会員登録した者やサービスを利用した者を発見した場合、遅滞なく当該IDに対するサービス利用停止または会員退会などの必要な措置を講じます。

  1. 個人情報保護責任者

企業は、個人情報の取り扱いに関する情報主体の苦情処理や被害救済等のために、以下のように個人情報処理責任者を指定しています。


  1. 個人情報保護責任者

    • 名前 : チェ・ミョンス

    • 所属 : 運営本部

    • 役職 : 本部長

    • 連絡先 : eddy.op@watanow.com

  2. 個人情報保護担当者

    • 名前 : キム・ヒョクギ

    • 所属 : 事業戦略グループ

    • 役職 : 研究責任者

    • 連絡先 : khk.cx@watanow.com

会社は、個人情報処理に関する情報主体の苦情処理および被害救済などのために、以下のように個人情報処理責任者を指定しています。


  1. 個人情報保護責任者

    • 名前 : チェ・ミョンス

    • 所属 : 運営本部

    • 職位 : 本部長

    • 連絡先 : eddy.op@watanow.com

  2. 個人情報保護担当者

    • 名前 : キム・ヒョクギ

    • 所属 : ビジネス戦略グループ

    • 職位 : 研究責任者

    • 連絡先 : \bkhk.cx@watanow.com

  1. プライバシーポリシーの改訂と通知

会社は本個人情報処理方針の内容に追加、削除および修正がある場合、最低でも7日前に事前通知を行うものとします。ただし、収集する個人情報の項目、利用目的の変更など、利用者の権利に対する重大な変更が発生する場合には、最低30日前に通知し、必要に応じて利用者の同意を再度得る場合があります。


  1. 公告日：2025年7月1日

  2. 施行日：2025年7月1日

会社は、本プライバシーポリシーの内容に追加、削除、および修正がある場合、最低7日前に事前通知を行います。ただし、収集する個人情報の項目、利用目的の変更など、利用者の権利に重大な変更が発生する場合は、最低30日前に通知し、必要に応じて利用者の同意を再度受けることがあります。


  1. 公告日：2025年7月1日

  2. 施行日：2025年7月1日

会社は、本プライバシーポリシーの内容に追加、削除、および修正がある場合、最低7日前に事前通知を行います。ただし、収集する個人情報の項目、利用目的の変更など、利用者の権利に重大な変更が発生する場合は、最低30日前に通知し、必要に応じて利用者の同意を再度受けることがあります。


  1. 公告日：2025年7月1日

  2. 施行日：2025年7月1日